La organización elabora un decálogo de recomendaciones para una compra segura
Ante la inminente celebración de la fiesta de Halloween, la Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, advierte a la ciudadanía sobre los graves riesgos que entrañan determinados artículos festivos comercializados en el mercado español. Sólo el pasado año, las autoridades de consumo ordenaron la retirada de una treintena de artículos, entre disfraces, máscaras, pelucas y otros accesorios, por no cumplir con los requisitos comunitarios de seguridad.
Principales riesgos detectados
Los principales riesgos que suelen entrañar los productos que se retiran del mercado son.
- Riesgo de quemaduras: Especialmente crítico en pelucas y tejidos sintéticos (como tutús o capas) que presentan una inflamabilidad elevada y arden a gran velocidad al menor contacto con una llama, cerilla o cigarrillo.
- Peligro de asfixia e ingestión: Muy habitual en complementos luminosos (diademas, varitas, farolillos) cuyo compartimento de pilas de botón es de fácil apertura para un menor, así como en disfraces y juguetes con piezas pequeñas que se desprenden con facilidad (velcros mal cosidos, ventosas).
- Peligro de estrangulamiento y atrapamiento: Causado por cordones o lazos ajustables en la zona del cuello o la capucha.
Decálogo de recomendaciones de CONSUMUR para una compra segura
Para evitar accidentes y garantizar que la celebración transcurra sin incidentes, la organización traslada a los usuarios diez pautas básicas:
- Los disfraces infantiles son juguetes: Deben cumplir la normativa específica del juguete (propiedades mecánicas, ausencia de cordones en cuello y baja inflamabilidad).
- Exija el marcado CE legible y en español: Debe figurar el etiquetado completo con nombre del fabricante o importador, razón social, dirección, advertencias y edad recomendada. Desconfíe de etiquetas ambiguas o traducciones deficientes.
- Compruebe la ventilación de las máscaras: Deben disponer de orificios suficientemente amplios en ojos, nariz y boca para evitar la asfixia por sofocación.
- Vigile los cosméticos y maquillaje: Asegúrese de que el envase detalle los ingredientes, fecha de caducidad o PAO (periodo tras la apertura) y número de lote para evitar reacciones alérgicas o sustancias tóxicas en la piel.
- Instrucciones de conservación: Priorice prendas que indiquen claramente las pautas de lavado y mantenimiento para evitar que pierdan propiedades ignífugas.
- Compare precios: Las diferencias de precio entre establecimientos físicos y plataformas para un mismo artículo pueden ser muy significativas.
- Conserve el justificante de compra: El tique o la factura es indispensable para cualquier reclamación posterior, así como folletos publicitarios donde figuren las características del producto.
- Consulte la política de cambios y devoluciones: Los comercios solo están obligados a devolver el dinero o aceptar cambios si el artículo presenta una tara o defecto de fábrica, salvo que su política comercial anuncie lo contrario.
- Apueste por el reciclaje y la reutilización: Crear un disfraz casero reutilizando ropa y materiales en desuso es una alternativa más económica, segura y sostenible.
- Compre en comercios adheridos al Sistema Arbitral de Consumo: Es la mayor garantía de que cualquier disputa se resolverá de forma rápida, gratuita y vinculante.
Ante cualquier irregularidad o sospecha sobre la peligrosidad de un producto adquirido, CONSUMUR anima a la ciudadanía a denunciarlo ante la organización acudiendo a su sede en C/ Torre de Romo, 74, bajo (Murcia). También pueden contactar a través del Teléfono de Atención al Consumidor y Usuario 968 22 30 82, WhatsApp 638 232 955 y accediendo a la web www.consumur.org.