¿Te pide Correos que actualices tu dirección para entregarte un paquete? No piques, es un fraude

CONSUMUR recuerda que nunca hay que acceder a enlaces en los que supuestamente haya que introducir datos personales

La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha tenido conocimiento de otro engaño a los usuarios, suplantando los ciberdelincuentes a Correos.

En este caso, circula un correo electrónico en el que supuestamente esta empresa nos pide actualizar nuestros datos personales “por estar incompletos o ser incorrectos”, siendo un trámite necesario para poder proceder a la entrega de un paquete.

Se da un plazo de 48 horas y de no realizarse, se indica que el paquete será devuelto al remitente. Para actualizar los datos nos piden acceder a un enlace.

El email que se está recibiendo tiene como asunto Cambiar su entrega ESX889540975WPT: actualice su información de envío” y como remitente “Servicio Correos y Telégrafos”, aunque si se accede a la dirección completa se observa que no corresponde a una dirección oficial.

Ante este tipo de fraudes, CONSUMUR insiste en la importancia de no acceder a enlaces ni responder al remitente de mensajes o llamadas sospechosas, aunque nos indiquen que es urgente. Recuerda también que ni la mensajería de móvil ni el correo electrónico son utilizados para trasladar información importante a los consumidores, por lo que se ha de desconfiar si se recibe cualquier mensaje de este tipo.

La organización insta a las personas que se hayan podido ver afectadas, o que deseen recibir más información, que contacten con la asociación a través de su página web www.consumur.org, o bien llamando al Teléfono de Atención al Consumidor y Usuario de CONSUMUR 968 22 30 82.

Facebook
Twitter
LinkedIn

Teléfono

Marque el 968 22 30 82
para ponerse en contacto con la sede social de CONSUMUR

Mail

comunicacion@consumur.org

Sede social:

Comunidad Autónoma de la Región de Murcia (Murcia)

C/ Torre de Romo, 74, bajo, 30011, de Murcia

Delegaciones territoriales:

Comunidad Autónoma de la Región de Murcia (Murcia)

Comunidad Valenciana (Alicante)

Comunidad de Castilla - La Mancha (Almagro - Ciudad Real)

Comunidad de Madrid (Madrid)

Comunidad Foral de Navarra (Pamplona)